1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» ИНН 9701198958 ОГРН 1227700116654 в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» (далее – Оператор).
1.3. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых Оператором.
1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора https://lms.smart-inc.ru (далее – Сайт). Настоящая Политика применяется к Сайту, включая все его поддомены, содержащим ссылки на данную Политику, независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств.
1.6. Настоящая Политика является информационным документом, определяющим принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных Оператором.
Ознакомление с настоящей Политикой не является согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации такое согласие требуется.
В случаях, когда правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей Политики и иных документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных.
1.7. Основные понятия, используемые в Политике:
– сайт — официальный сайт общества с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ», включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://lms.smart-inc.ru/;
– платформа — программное обеспечение, используемое Оператором для оказания услуг по Договору, разработчиком и владельцем которого является Оператор (Платформа для управления обучением Smart 2.0 LMS и маркетплейс психологов и коучей), включенное в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных;
– личный кабинет – учетная запись субъекта персональных данных на Платформе;
– персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее — Субъект персональных данных), в том числе полученная от посетителей и пользователей (далее – Пользователь) во время использования Сайта.
– оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
– обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
– сбор,
– запись,
– систематизацию,
– накопление,
– хранение,
– уточнение (обновление, изменение),
– извлечение,
– использование,
– передачу (распространение, предоставление, доступ),
– обезличивание,
– блокирование,
– удаление,
– уничтожение;
– автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
– распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
– предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
– блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
– уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
– обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
– информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
–трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу; при сборе персональных данных Оператором не осуществляется запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации.
– файлы cookie (куки) – данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.10. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
В случаях, когда обработка персональных данных необходима для заключения или исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, либо осуществляется на ином предусмотренном законом основании, отдельное согласие субъекта персональных данных не требуется.
В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие отдельно в форме, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации.
Действия Пользователя по авторизации на Платформе, заполнению форм, изменению данных в Личном кабинете или использованию Платформы сами по себе не заменяют согласие субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия обязательно.
При осуществлении записи телефонного разговора субъект персональных данных информируется о факте записи до начала либо в начале записи разговора. Обработка записи осуществляется при наличии соответствующего правового основания.
2. Цели сбора персональных данных, правовые основания и принципы обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
– обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
– осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ»;
– информационная рассылка о проводимых мероприятиях, о продуктах, услугах, рассылка сообщений рекламного характера, сообщений о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах;
– связь с пользователями, оставившими заявки в формах обратной связи на сайте Оператора;
– осуществление гражданско-правовых отношений, заключение гражданско-правовых договоров с пользователями, в том числе договоров на оказание платных образовательных услуг, оказание услуг, осуществление взаиморасчетов;
– оказание консультационной и технической поддержки субъекту персональных данных; ведение бухгалтерского учета;
– идентификация субъекта персональных данных;
– совершенствование и персонализация услуг, сбора статистики, проведения исследований, улучшение качества обслуживания Пользователей, Субъектов персональных данных и модернизация Сайта и Платформы;
– регистрация и ведение учетной записи Пользователя на Платформе;
– идентификация и аутентификация Пользователя при использовании Платформы;
– заключение и исполнение договоров на оказание образовательных услуг;
– организация и осуществление образовательного процесса с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий;
– предоставление доступа к образовательным программам и материалам;
– учет хода образовательного процесса, посещаемости, выполнения заданий и освоения образовательной программы;
– проведение текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации;
– предоставление обратной связи обучающимся;
– формирование и ведение электронного портфолио обучающегося, если соответствующий функционал используется;
– оформление, учет и выдача документов об обучении и/или образовании;
– организация групповых занятий, практикумов, супервизий и иных предусмотренных образовательной программой мероприятий;
– техническая поддержка Пользователей;
– обеспечение информационной безопасности Платформы, выявление и предотвращение несанкционированного доступа, ведение журналов событий;
– рассмотрение обращений, претензий и запросов Пользователей;
– осуществление расчетов по заключенным договорам;
– направление информационных и рекламных сообщений при наличии соответствующего правового основания;
– проведение аналитики и совершенствование работы Платформы.
2.4. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, предусмотренных настоящей Политикой. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
2.5. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
– Конституция Российской Федерации;
– Гражданский кодекс Российской Федерации;
– Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
– Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
– иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
2.6. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
– устав ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ»;
– договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
– согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
2.7. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
– законности;
– ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
– недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
– недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
– обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
– соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
– недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
– обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
– уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей, Субъектов персональных данных требования об уничтожении персональных данных, поступлении от Пользователя, Субъекта персональных данных отзыва согласия на обработку персональных данных.
3. Права и обязанности субъекта персональных данных и Оператора
3.1. Субъект персональных данных имеет право:
– принять решение о предоставлении Оператору согласия на обработку своих персональных данных своей волей и в своих интересах;
– на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
– на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
– на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
– на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
– на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
3.1.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
3.2. Субъект персональных данных обязан:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
3.2.1. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
3.3. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.4. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при условии направления мотивированного уведомления с указанием причин продления; публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать общие персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
4.2.1. Лица, оставившие заявку в форме на Сайте Оператора:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес электронной почты;
– номер телефона;
– сведения об образовании.
4.2.2. Лица, заключившие с Оператором договоры на оказание платных образовательных услуг:
– фамилия, имя, отчество;
– дата и место рождения;
– паспортные данные;
– адрес регистрации по месту жительства;
– адрес электронной почты;
– номер телефона;
– страховой номер индивидуального лицевого счета (для внесения сведений об образовании в ФИС ФРДО);
– ИНН;
– номер расчетного счета;
– сведения об образовании;
– идентификатор Пользователя и данные учетной записи;
– сведения о выбранной образовательной программе, тарифе, группе, потоке;
– сведения о ходе освоения образовательной программы;
– сведения о посещении образовательных мероприятий;
– результаты тестов, контрольных и практических заданий;
– оценки, баллы и результаты текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации;
– выполненные задания, ответы и иные материалы, загружаемые Пользователем на Платформу;
– сведения о предоставленной Пользователю обратной связи;
– сообщения и обращения Пользователя в чатах, формах обратной связи и службу технической поддержки;
– сведения об активности Пользователя на Платформе, включая дату и время авторизации, действия в Личном кабинете и журналы событий;
– фото профиля, если оно загружается Пользователем;
– аудио- и видеозаписи образовательных мероприятий в случаях, когда осуществляется такая запись.
4.2.3. Лица, заключающие с Оператором гражданско-правовые договоры:
– фамилия, имя, отчество;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– паспортные данные;
– адрес регистрации по месту жительства;
– номер расчетного счета;
– ИНН.
4.3. Оператор может обрабатывать следующую информацию: данные о технических средствах (устройствах) – IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; сведения об использовании Сервисов; информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам, в том числе с использованием cookies; информация, полученная в результате действий Субъекта персональных данных, в том числе следующие сведения: о направленных запросах, отзывах и вопросах, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии; данные о времени посещения.
На сайте Оператора используются файлы куки (Cookies) и данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (IP адрес; информация из cookies, информация о браузере, время доступа к сайту, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и другие данные).
При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
На Сайте используются следующие файлы cookie.
– необходимые файлы cookie, которые помогают сделать web-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям web-сайта (web-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie);
– статистические файлы cookie, которые помогают владельцам web-сайтов понять, как Пользователь взаимодействует с web-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
– маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания Пользователей на разных web-сайтах (они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного Пользователя и тем самым более ценной для владельцев web-сайтов и сторонних рекламодателей).
Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что некоторые функции и сервисы Оператора не смогут работать должным образом.
4.4. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.
Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
4.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности субъекта персональных данных.
Фото-, аудио- и видеоматериалы не относятся Оператором к биометрическим персональным данным, если они не используются для установления личности субъекта на основании его физиологических или биологических особенностей.
4.6. Оператор по общему правилу не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных Пользователей и третьих лиц, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и при наличии соответствующего правового основания.
При размещении учебных и практических материалов, описании психологических и иных клиентских случаев, а также при участии в супервизиях и иных образовательных мероприятиях Пользователь обязан предварительно обезличить сведения о клиентах и иных третьих лицах.
Пользователю запрещается размещать на Платформе сведения о состоянии здоровья, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных третьих лиц, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать соответствующее лицо, если у Оператора отсутствует самостоятельное законное основание для обработки таких данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
– получения персональных данных от субъектов персональных данных путем заполнения формы обратной связи с Оператором на Сайте;
– получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
– получения персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных посредством электронной почты Оператора: info@smart-child.ru;
– получения персональных данных непосредственно через функционал Платформы и Личный кабинет;
– получения персональных данных посредством форм, размещенных на Сайте и Платформе.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется оператору непосредственно указанным лицом.
5.7. Персональные данные субъекта персональных данных категорий, перечисленных в пунктах 4.2.1. и 4.2.2., с целью предоставления доступа к обучению, направлению итоговых документов об образовании и обменом договорами и актами, передаются Оператором следующим третьим лицам:
– Акционерному обществу «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000, адрес 125252, город Москва, 3-я Песчаная ул, д. 2а) с целью отправки субъектам персональных данных итоговых документов об образовании, гражданско-правовых договоров (в том числе договоров на оказание платных образовательных услуг) и иных документов. Срок обработки персональных данных равен сроку действия договоров, заключенных между ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и Акционерным обществом «Почта России».
– Обществу с ограниченной ответственностью «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1,2) с целью отправки субъектам персональных данных итоговых документов об образовании, гражданско-правовых договоров (в том числе договоров на оказание платных образовательных услуг) и иных документов. Срок обработки персональных данных равен сроку действия договоров, заключенных между ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и Обществом с ограниченной ответственностью «СДЭК-Глобал».
– Акционерному обществу «Селектел» (ИНН» 7810962785, ОГРН 1247800067790, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21) с целью хранения базы данных, содержащей персональные данные. Срок обработки персональных данных равен сроку действия договора, заключенного между «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и Акционерным обществом «Селектел».
— Акционерному обществу "ТаймВэб" (ИНН 7810353960, ОГРН 1247800127112, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А.) с целью хранения базы данных, содержащей персональные данные. Срок обработки персональных данных равен сроку действия договора, заключенного между «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и обществом с ограниченной ответственностью «ТаймВэб».
– Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС» (ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11) при оплате покупки с использованием сервиса «Долями». Срок обработки персональных данных равен сроку действия договоров, заключенных между ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и Обществом с ограниченной ответственностью «ТКС».
– Обществу с ограниченной ответственностью «ЕДУЧЭЙН» (ОГРН 1225500024078 ИНН 5503264947), адрес: 644024, Омская область, г.о. Город Омск, г Омск, ул Лермонтова, д. 24 с целью оказания услуг. Срок обработки персональных данных равен сроку действия договора, заключенного между ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и Обществом с ограниченной ответственностью «ЕДУЧЭЙН».
– специалисту (психологу) в целях оказания консультационных услуг по договору. Срок обработки персональных данных равен сроку действия договора, заключенного между ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» и специалистом.
Третьи лица — партнеры, связанные с Оператором договорными обязательствами гарантируют:
– что обработка персональных данных на их стороне осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации,
– конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании,
– соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных. Третьи лица не имеют права на передачу и распространение персональных данных субъектов.
5.8. Передача персональных данных Федеральной налоговой службе, Фонду пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальному фонду России), правоохранительным, судебным и иным государственным органам и организациям осуществляется в случаях, порядке и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
– определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
– принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
– назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
– создает необходимые условия для работы с персональными данными;
– организует учет документов, содержащих персональные данные;
– организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
– осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
– хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
– организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.10.1. Конкретные сроки обработки и хранения персональных данных устанавливаются Оператором отдельно для каждой цели обработки с учетом требований законодательства Российской Федерации, сроков действия договоров, сроков хранения документов и необходимости защиты прав и законных интересов Оператора и субъектов персональных данных.
По истечении применимого срока хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствует иное предусмотренное законом основание для продолжения их обработки.
5.11. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
– номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
– сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
– подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации на электронную почту Оператора: info@smart-child.ru.
Оператор рассматривает обращения и направляет ответ не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор осуществляет блокирование соответствующих персональных данных с момента обращения или получения запроса на период проверки.
При подтверждении неправомерной обработки Оператор прекращает такую обработку либо обеспечивает ее прекращение лицом, действующим по поручению Оператора, в срок не более трех рабочих дней с даты выявления нарушения.
Если обеспечить правомерность обработки невозможно, соответствующие персональные данные уничтожаются в срок не более десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки.
6.4. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не более 30 дней с даты достижения цели, если сохранение и дальнейшая обработка не допускаются на ином предусмотренном законодательством основании.
При отзыве согласия персональные данные, обработка которых осуществлялась исключительно на основании такого согласия и более не требуется для иной законной цели, уничтожаются в срок не более 30 дней с даты получения отзыва.
6.5. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор осуществляет их блокирование либо обеспечивает их блокирование лицом, действующим по поручению Оператора, и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.
6.6. Субъект персональных данных вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных способом, предусмотренным соответствующим согласием, в том числе путем направления заявления на адрес электронной почты Оператора: info@smart-child.ru, либо с использованием специального функционала Платформы, если такой функционал предусмотрен.
Отзыв согласия прекращает обработку персональных данных в той части, в которой единственным правовым основанием обработки являлось соответствующее согласие. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия при наличии иного предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
Удаление учетной записи Пользователя и отзыв согласия на обработку персональных данных являются самостоятельными действиями, если иное прямо не предусмотрено функционалом Платформы.
7. Изменение Политики
7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь, Субъект персональных данных обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Оператор обеспечивает возможность свободного ознакомления субъектов персональных данных с актуальной редакцией Политики.
Изменение настоящей Политики само по себе не изменяет объем ранее предоставленных субъектом персональных данных согласий и не является основанием для обработки персональных данных в новых целях, если для такой обработки законодательством требуется отдельное согласие субъекта.
8. Реквизиты Оператора
ООО «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ»
ИНН: 9701198958
КПП: 773401001
ОГРН: 1227700116654
Юридический адрес: 123308, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Мнёвники, д. 6, помещ. 4/1