Методика разработана экспертами в области психологии и методологами Института психологии Smart. Тест носит ознакомительный характер, создан для самопознания и не является профессиональным диагностическим инструментом.
Как работает тест на коммуникативные способности
Коммуникативные способности — это набор навыков общения: умение начать разговор, выслушать, выразить мысль, договориться, отказать и поддержать. В тесте 24 утверждения про такие ситуации, а результат разбит на четыре уровня.
Оценка основана на ваших ответах, а не на наблюдении за вами со стороны, поэтому показывает скорее самоощущение, но и оно полезно, ведь человек, который знает свои слабые места в общении, может их тренировать.
4 уровня коммуникативных способностей
Низкие коммуникативные способности
Общение даётся вам с большим трудом.
Средние коммуникативные способности
С привычными людьми общаться легко, со сложными бывают сбои.
Хорошие коммуникативные способности
Вы умеете слушать, объясняться и договариваться.
Высокие коммуникативные способности
Общение — один из ваших сильных навыков.
Частые вопросы
Коммуникабельность и коммуникативные способности — одно и то же?+
Нет. Коммуникабельность описывает, как охотно человек общается. А коммуникативные способности показывают, насколько успешно у человека это получается: понимает ли он собеседника, добивается ли договорённостей. Можно любить общаться и всё же часто неудачно объясняться.
Можно ли улучшить навыки общения?+
Можно, и довольно быстро. Хорошо работает практика активного слушания: перефразировать сказанное собеседником и задавать уточняющие вопросы. Ещё помогает привычка разбирать неудачные разговоры и придумывать, что можно было сказать иначе.
Что делать, если результат низкий?+
Выбрать один навык и тренировать его две-три недели. Например, не перебивать, задавать уточняющие вопросы или коротко формулировать мысль. Одного навыка достаточно, чтобы заметить сдвиг, и он тянет за собой остальные.
Сколько длится тест?+
Около 4 минут, 24 утверждения.
Тест носит познавательный, ориентировочный характер и не является психодиагностическим заключением. Он помогает лучше понять себя, но не заменяет консультацию специалиста.